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Mit der ServiceApp kann der Servicemitarbeiter unterwegs einfach auf die für ihn relevanten Störungen im PowerPMS zugreifen und Rückmeldungen an die Meldestelle abgeben.
In Eutin kam es im Februar 2021 zu einem Gasblackout. Das ACD Power PMS sorgte für eine strukturierte und schnelle Wiederversorgung der betroffenen 5.600 Wohngebäude.