Das Prozess Management System ACD ist seit zehn Jahren auf dem Markt und wurde jetzt auf die neueste Linux-Version adaptiert. Neben der deutlich gesteigerten Sicherheit ergeben sich auch neue Möglichkeiten.
Ende 2017 wurde das Upgrade bei den Stadtwerken Schwäbisch Hall erfolgreich installiert. Nunmehr arbeiten die Mitarbeiter der Stadtwerke und ca. 20 Mandanten mit dem aktualisierten System. Unter einer Oberfläche laufen die Basismodule Identity Management, Time Management, Messaging und Dokumentenmanagement sowie die Applikationsmodule
und darauf aufbauende dedizierte Prozesshandler wie "Abschaltzettel" und "Störungsannahme über das Internet".
Die Stadtwerke sind damit bestens gerüstet für die Zukunft.
Januar 2018